Inclusão e engajamento de colaboradores: como impulsionar e medir?

Se te disséssemos que promover o engajamento de colaboradores por meio da diversidade e inclusão traz benefícios econômicos, relacionais e organizacionais, você consideraria investir nessa estratégia para a sua empresa?

Neste artigo, exploraremos as razões para apostar na inclusão em sua equipe, além de dicas para impulsionar e avaliar o engajamento dos colaboradores. Pronto para descobrir como criar um ambiente de trabalho mais produtivo e motivador? Continue a leitura!

Desde os anos 90, especialistas recomendavam o fomento de equipes que tivessem pessoas de diferentes grupos sociais, experiências de trabalho e níveis de gerência. 

Até então, o destaque estava nas pessoas com deficiência, devido à lei brasileira de 1991 que assegurava a inclusão desse grupo nas empresas. Hoje, com discussões mais abertas sobre raça, gênero e sexualidade, os ambientes de negócios estão se esforçando para incluir pessoas que representem diversidade também nesses aspectos. 

No entanto, uma pesquisa publicada em 2016 pelo Instituto Ethos em parceria com a Organização Internacional do Trabalho (OIT) e a ONU Mulheres mostrou que a maioria das grandes empresas brasileiras não adotam ações concretas para promover a equidade de gênero e de raça. Quando existem iniciativas, são pontuais e carentes de metas.

É importante destacar que uma equipe diversa amplia o alcance da empresa no mercado, pois conta com pessoas que compreendem os gostos e preferências de diversos grupos sociais. Isso possibilita um atendimento mais eficaz às demandas do mercado. 

Além disso, os consumidores tendem a escolher empresas que cultivam uma imagem de diversidade na hora de adquirir produtos e serviços.

Como vimos, a inclusão de grupos historicamente minorizados traz vantagens competitivas às organizações. De acordo com um relatório divulgado pela consultoria McKinsey , a presença de diversidade de gênero pode resultar em um aumento de lucro de até 21%, enquanto a diversidade racial pode levar a um aumento de 35% nos lucros das empresas.

No relatório, também é apontado que empresas que buscam diversidade têm a capacidade de atrair os profissionais mais talentosos, ampliar o foco no atendimento ao cliente, elevar a satisfação dos funcionários e aprimorar o processo de tomada de decisões.

Ao promover a diversidade e inclusão, o engajamento dos colaboradores se fortalece, uma vez que se sentem valorizados por suas particularidades e verdadeiramente parte do time. 

Uma equipe com pessoas de diferentes origens também facilita a liberdade dos colaboradores para serem autênticos no trabalho, o que acaba estimulando mais ideias originais na produção. Além disso, ter uma equipe diversificada não só melhora como as pessoas trabalham juntas, mas também ajuda a manter talentos na empresa.

Promover a diversidade ajuda na integração e colaboração da equipe, aumentando o engajamento de colaboradores. Por outro lado, se pessoas são excluídas, o ambiente fica desconfortável, o que pode levar à saída de membros. Portanto, ao nutrir um ambiente inclusivo, as empresas não apenas reafirmam seu compromisso com a equidade, como reforçam seu potencial de crescimento. 

Melhorar o engajamento de colaboradores é vital para criar ambientes de trabalho produtivos e motivadores. Isso abrange a valorização da diversidade e integração da equipe, pois a promoção da inclusão amplifica o sentimento de pertencimento de cada membro. Aqui estão algumas estratégias para atingir esse objetivo:

Fazer planejamentos estratégicos na sua empresa traz clareza sobre tarefas e metas. Saber a atribuição dos cargos e os objetivos do time, economiza tempo, aumenta produtividade e une a equipe em torno de um propósito comum.

Promover a inclusão dos colaboradores cria um ambiente acolhedor. Para isso, estabeleça ações de diversidade , crie vagas com foco em inclusão e tenha uma comunicação aberta. Além disso, garanta oportunidades iguais e políticas transparentes para o desenvolvimento profissional de toda a equipe.

Para promover o desenvolvimento de colaboradores , crie um plano de carreira com chances de promoção. Investir em mentorias, coaching e consultorias para grupos historicamente minorizados , como mulheres, pessoas negras, PcDs e LGBTQIAPN+, aumenta o engajamento. Ao perceberem que são valorizados e não apenas considerados para cargos iniciais, esses grupos se sentem de fato parte da empresa.

É essencial proporcionar feedback regular aos colaboradores, considerando suas ações positivas, progresso e áreas de melhoria. Isso desenvolve profissionais adaptáveis, abertos a opiniões divergentes, ideais para equipes proativas e bem-sucedidas. O feedback construtivo promove capacitação e alinha expectativas da empresa, resultando em profissionais mais engajados.

Medir o engajamento de colaboradores requer compreender o quanto estão comprometidos, motivados e dedicados ao trabalho e à empresa. Existem diferentes formas e ferramentas para medir o engajamento dos colaboradores:

Para compreender o engajamento dos colaboradores, é fundamental realizar pesquisas periódicas. Utilize questionários que explorem a diversidade no ambiente de trabalho, satisfação profissional, senso de pertencimento , clima organizacional e engajamento dos colaboradores na pauta da inclusão. Garanta que as análises sejam anônimas para obter respostas sinceras sobre a compreensão da cultura da empresa. 

Ao avaliar o engajamento dos colaboradores, é fundamental observar como eles estão se saindo e fornecer feedback regularmente. Usar indicadores de produtividade é uma forma de medir esse engajamento. Esses indicadores mostram o quanto os colaboradores estão comprometidos e podem ser obtidos por meio de planilhas online.

Acompanhar a taxa de retenção de funcionários ao longo do tempo. Baixas taxas de rotatividade geralmente indicam um alto nível de engajamento. Para reter talentos, direcione seu enfoque para elementos como aprendizado contínuo, qualidade de vida e realização profissional. 

Para mensurar o engajamento de colaboradores, estabeleça um canal aberto de comunicação com toda a equipe. Garanta que os colaboradores se sintam à vontade para expressar opiniões sobre funções, líderes e colegas. 

Ao utilizar essas estratégias, as empresas podem obter uma compreensão mais nítida do nível de engajamento de seus colaboradores, identificando áreas de sucesso e oportunidades de melhoria para promover um ambiente de trabalho mais motivador e produtivo.

Promover a inclusão no engajamento de colaboradores é essencial para construir um ambiente de trabalho diverso e produtivo. Ter uma equipe diversificada não só amplia a visão da empresa no mercado, como também atrai consumidores que valorizam a diversidade.

Apesar disso, muitas empresas ainda não adotam medidas concretas para equidade. Para se destacar, considere a inclusão como chave no engajamento de colaboradores. Quer saber mais? Leia nosso artigo sobre como construir um programa de treinamento em diversidade e inclusão !

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